Eliminación de tus datos

En ServidoresCR respetamos tu derecho a controlar tu información personal. Si nos escribiste por WhatsApp, usaste nuestro sitio o contrataste nuestros servicios, puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tengamos sobre ti.

Cómo solicitar la eliminación

Envíanos una solicitud por cualquiera de estos medios, indicando que deseas eliminar tus datos y el número o correo con el que nos contactaste:

Qué datos eliminamos

• El historial de mensajes de WhatsApp que intercambiaste con nosotros.
• Tu número de teléfono y nombre de perfil asociados a esa conversación.
• Los datos de contacto que nos hayas proporcionado (correo, teléfono, formularios).

Nota: podríamos conservar cierta información por el tiempo mínimo que exija la ley (por ejemplo, registros contables o fiscales) o para resolver disputas. En esos casos, se elimina en cuanto deja de ser necesaria.

Plazo

Confirmamos la recepción de tu solicitud y eliminamos tus datos en un máximo de 30 días. Te notificaremos cuando el proceso se haya completado.

Base legal

Este derecho está respaldado por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Costa Rica). Puedes conocer más en nuestra Política de Privacidad.